Diana Fino , Madre y empresaria fundadora y gerente de DMF Medics

¿Qué te motivó a fundar DMF Medics y cuáles fueron los principales desafíos al iniciar la empresa?
Desde siempre he sentido una vocación profunda por el servicio a los demás, especialmente en el ámbito de la salud. Fundar DMF Medics fue un paso natural para mí, una forma de materializar mi deseo de ofrecer servicios médicos accesibles y de calidad a quienes más lo necesitan. Los principales desafíos fueron los mismos que enfrentan muchos emprendedores en el sector salud: construir confianza en los servicios, cumplir con todas las normativas y garantizar la excelencia en cada atención. Sin embargo, ver el impacto positivo en nuestros pacientes y en las comunidades nos motiva a superar cualquier obstáculo.

¿Cómo ha sido la experiencia de llevar servicios médicos a estratos bajos y zonas vulnerables? ¿Qué impacto has visto en estas comunidades?

Es una experiencia muy enriquecedora y a la vez desafiante. Trabajar en zonas vulnerables nos ha mostrado las brechas de acceso a servicios de salud que existen y nos impulsa a seguir mejorando y ampliando nuestras capacidades. El impacto ha sido evidente: hemos podido brindar atención oportuna, especialmente en situaciones de emergencia, y hemos visto cómo estos servicios han mejorado la calidad de vida de muchas personas. Cada sonrisa y cada agradecimiento que recibimos es un recordatorio del valor de nuestra misión.

¿Puedes hablarnos más sobre las innovaciones tecnológicas que ha implementado DMF Medics? ¿Cómo estas mejoras han cambiado la forma en que se brinda atención médica?

En DMF Medics estamos comprometidos con la modernización de los servicios de salud. Implementamos herramientas como la telemedicina, que permite a los pacientes acceder a consultas desde su hogar, y un sistema de gestión de información médica que facilita la continuidad en la atención. Estas innovaciones han sido claves para reducir tiempos de espera y acercar los servicios médicos a quienes no pueden trasladarse fácilmente. La tecnología nos ayuda a brindar una atención más rápida, segura y personalizada.

¿Qué criterios utilizas para seleccionar a los profesionales que forman parte de tu equipo? ¿Cómo aseguras que se mantengan actualizados en sus campos?

Para nosotros, lo más importante es que los profesionales compartan nuestros valores de empatía, respeto y compromiso con la salud de nuestros pacientes. Buscamos personas con una sólida formación médica, pero también con la capacidad de trabajar en equipo y de entender las
necesidades de cada paciente. Además, promovemos constantemente la actualización de conocimientos a través de capacitaciones, conferencias y talleres. Queremos que nuestros profesionales no solo crezcan con nosotros, sino que se conviertan en líderes en sus áreas.

Como empresaria y madre, ¿cuáles son los principales retos que enfrentas al equilibrar tus responsabilidades en DMF Medics y tu vida personal?

Equilibrar ambos roles es sin duda un reto diario. A veces es difícil desconectar, pero he aprendido a organizar mis prioridades y a dedicar tiempo de calidad a mi familia. Contar con un equipo de trabajo sólido también me permite delegar responsabilidades y confiar en que cada área está en manos expertas. Ser madre me ha enseñado la importancia de la paciencia y la empatía, cualidades que aplico en mi vida empresarial. Aunque no es fácil, encontrar ese equilibrio me da la motivación y la energía para seguir adelante.

¿Cuáles son tus planes a futuro para DMF Medics? ¿Hay nuevas áreas de servicio que te gustaría explorar?

Tengo grandes planes para DMF Medics. Queremos expandirnos a más regiones, especialmente a zonas rurales donde los servicios médicos son escasos. Además, estamos explorando la posibilidad de ofrecer exámenes médicos especializados y programas de salud preventiva. Nuestra meta es seguir innovando para brindar un servicio cada vez más integral, que no solo trate enfermedades, sino que también promueva una vida más saludable.